1、点击开始--》运行--》CMD。在打开的窗口里运行ping 127.0.0.1,如果可以PING通,说明你的网卡没问题。然后ping www.baidu.com 如果ping通了说明是你浏览器的问题,建议换一个浏览器,或用360安全卫士修复一下浏览器。
2、如果ping不通,说明是网络的问题。
首先,如果你是以路由拨号上网的话,那么ping 一下路由的网关,如果通了说明路由没问题,是你宽带出问题了,看看路由后面的电话线是否插好,如果插好了,那只能打网络提供商的电话报修了。如果ping不通,说明是路由的问题,或者是计算机跟路由之间的链接有问题,看看网线是不是插好了,如果是无线连的话,就将无线链接断开,重新输入一遍连接密码。
其次,如果是小区宽带上网的话,那么ping一下小区宽带的网关,如果ping不通,说明小区的宽带有问题了,可以打小区宽带服务的电话报修。
另外,补充一下,如果是通过路由拨号的话,还应该按照说明书登陆到路由看看设置,防止你的路由被附近的邻居破解,遇到这种情况可以将路由初始化一下,重新配置(一般路由后面都有一个小按钮,加电后长按就可以初始化了)。